|
Руководство по маркетингу |
|
|
Глоссарий |
|
|
Ссылки || Гостевая книга || Контакт |
|
|
|
Перечень и краткие определения понятий из раздела "Теория" SWOT анализ – SWOT расшифровывается как Strenghts (сильные стороны), Weaknesses (слабые стороны), Opportunities (возможности), Threaths (угрозы). Это обобщенный анализ ресурсов и шансов и рисков, основа для выработки стратегии. Анализ ресурсов – это анализ
внутренней среды предприятия, который
выявляет, какую стратегию будет
целесообразно избрать, опираясь на
имеющиеся ресурсы. Анализ шансов и рисков
– это анализ внешней среды предприятия (макросреды),
с помощью которого определяются
возможности, из которых нужно исходить при
стратегическом планировании. Бизнес-единица – обычно
сочетание продукт-рынок, которое в рамках
планирования деятельности предприятия и
маркетингового планирования
рассматривается отдельно. Дистрибуционный комплекс маркетинговых инструментов – совокупность инструментов маркетинга, касающихся пути товара к конечному потребителю. Сюда входят каналы сбыта и маркетинговая логистика. перейти к теме Жизненный цикл товара - время существования товара на рынке. За это время товар проходит фазы внедрения, роста, зрелости, насыщения и спада. перейти к теме Каналы сбыта - цепочки, включающие как собственные сбытовые подразделения производителя (собственные магазины, склады, распространители), так и самостоятельных в юридическом и экономическом отношении субъектов, посредников (розничная и оптовая торговля, торговые представители), использующих в процессе дистрибуции свои сбытовые инструменты. От выбора канала зависит доступность продукта, цена, реклама и место продукта в системе сбыта. перейти к теме Комплекс маркетинга – см. маркетинг-микс. Маркетинг
- система мер по повышению
конкурентоспособности предприятия с
помощью приспособления к требованиям рынка,
т.е. к требованиям потребителей. Маркетинг-микс
– совокупность инструментов маркетинга,
используемых для приспособления к
требованиям рынка Маркетинговая
политика
– это всеобъемлющий план, ориентирующийся
на основную идею или на определенные
величины (цели) и устанавливающий основные
рамки поведения (стратегии), а также
описывающий необходимые оперативные
действия (использование маркетинговых
инструментов). Маркетинговая
стратегия
– это условный, глобальный план «поведения»
для достижения целей предприятия и
маркетинговых целей Маркетинговая
цель
– должна охватывать 4 аспекта: содержание
цели, масштаб, период, сегмент рынка + товар.
Маркетинговые инструменты – весь комплекс мер или действий,
направленных на то, чтобы повлиять на
участников рынка и макросреду. Матрица БКГ – двухмерный
портфель, учитывающий рост рынка и
относительную долю фирмы на рынке. Непрямой сбыт - вид
сбыта, при котором сбытовые
службы производителя работают с торговыми
посредниками, а не с конечными
потребителями продукта. Портфель McKinsey –
портфель, основанный на нескольких
различных факторах, как качественных, так и
количественных, объединенных в 2 группы:
привлекательность рынка и сравнительные
конкурентные преимущества. Портфельный анализ – метод анализа, при котором предприятие предприятие описывается как совокупность (портфель) определенных бизнес-единиц и товарных линий. Эта модель демонстрирует возможности той или иной бизнес-единицы, продукта или товарной линии и дает возможность спрогнозировать ее дальнейшее развитие. перейти к теме Потребительские товары – это товары, непосредственно удовлетворяющие потребности человека, предназначенные для семейного или личного потребления. перейти к теме Продукт-микс – совокупность маркетинговых инструментов, связанных со свойствами товара. Сюда входят как непосредственные характеристики товара (материал, функции, дизайн, цвет), так и упаковка, марка (название), сервис, сортиментная политика. перейти к теме Прямой сбыт – сбытовые службы производителя работают непосредственно с конечными потребителями продукта. перейти к теме Рентабельность (или ROI, Return On Investment, т.е. показатель возврата инвестиций) – отношение прибыли к инвестированному капиталу. перейти к теме Скидка – уменьшение цены за определенные (связанные с товаром) действия потребителя. перейти к теме Товарная линия – совокупность родственных по какому-либо критерию продуктов. перейти к теме Товары долгосрочного пользования – материальные товары с долгим сроком службы, т.е они не могут быть потреблены за несколько раз (например: бытовая техника, автомобили). перейти к теме Товары кратковременного пользования – материальные товары, которые будут полностью потреблены за один или несколько раз, в течение короткого времени (например: продукты питания, косметические товары). перейти к теме Товары производственного назначения – это товары которые используются промышленными предприятиями и организациями для производства товаров и услуг. перейти к теме Условия платежа регулируют способ оплаты (например, оплата вперед, наличными, после получения товара, целиком или частями), безопасность платежа, средства оплаты (банковский перевод, аккредитив и т.п.), а также сроки платежа и скидки при оплате наличными. перейти к теме Условия поставки включают готовность к поставке, срок поставки, условия доставки товара, условия замены и возврата товара, стоимость упаковки, фрахта и страховки. перейти к теме Услуги - блага, предоставляемые в форме деятельности. Хотя сама по себе услуга нематериальна, для ее предоставления обычно требуется участие определенных материальных факторов производства (со стороны продавца услуги), а результат предоставления услуги также может носить материальный характер (например, пошив костюма). перейти к теме Ценовой комплекс маркетинговых инструментов – это совокупность инструментов маркетинга, связанных с ценой продукта. Сюда входят ценовая политика (т.е. установление цены на товар), политика предоставления скидок, условия поставки и платежа и (иногда) кредитная политика. Таким образом, ценовой комплекс – это общие условия сделки. перейти к теме Эффект опыта состоит в том, что реальные (т.е. без учета инфляционной составляющей) издержки на производство одной единицы продукции уменьшаются на относительно постоянную величину (порядка 20-30%), когда кумулятивное количество произведенной продукции удвоится. Это происходит за счет эффекта обучения, увеличения партий производимой продукции, инноваций в продукции и на производстве. перейти к теме |
|
© by Александра Фенина, при перепечатке материалов (гипер)ссылка на источник обязательна |
|